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Auditores de Sistemas trocam experiências em evento especial


Nos dias 18 e 19 de janeiro aconteceu em São Paulo o Intercâmbio de Experiências de Auditores da área de Sistemas da TÜV Rheinland do Brasil, do qual participaram cerca de 30 pessoas, entre auditores e representantes dos setores de planejamento e comercial.

O evento teve como principais objetivos: promover uma integração maior entre os auditores, apresentar a eles o que é o Grupo TÜV Rheinland e a empresa no Brasil, mostrar etapas do processo operacional da área de Sistemas, harmonizar conceitos, informar sobre as atualizações das normas e novidades para o setor e também para ouvir a opinião destes profissionais e identificar pontos de melhoria.
No encontro foram discutidas as perspectivas para 2008, cuja principal meta é o crescimento nas principais regiões do Brasil. Thorsten Malchow, Gerente de Certificação de Sistemas de Gestão da TÜV Rheinland para a América do Sul, explica como se dará o crescimento da empresa.

"A marca TÜV Rheinland já está introduzida no mercado brasileiro e as perspectivas são para que nos próximos anos possamos aumentar nosso market share. Para isso, temos que trabalhar em duas frentes, com o lado comercial e com a organização externa, porque depois teremos que executar todos os trabalhos que vamos conquistar", diz.

Segundo o planejamento da empresa, haverá um aumento significativo no número de certificações em todos os segmentos da área (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, TS 16949, Programas Setoriais, ISO 27001, SA 8000 e ISO 16001). A redução de custos se dará através da otimização de processos, como a informatização do relatório de auditoria, melhorando ainda mais o atendimento ao cliente.

Em uma breve avaliação do evento, um dos pontos altos citados pelos auditores foi a possibilidade de trocar experiências e de conhecer melhor o fluxo de atividades da área de Certificação de Sistemas. Segundo a auditora Juliana Carvalho, "Para nós, auditores, o encontro foi muito importante para alinhar nossos pensamentos. Através deste evento pudemos participar das mudanças internas da TÜV Rheinland do Brasil e, inclusive, opinar em algumas decisões". A partir de 2008 estes encontros deverão ser anuais.



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