Notícia
ISO 9001 tem nova versão
A ISO 9001 - Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos, tem uma nova versão para 2008. Essencialmente a norma permanece a mesma, sendo genérica e aplicável a todos os tamanhos e tipos de organizações que operam em qualquer setor. A abordagem de processos, sua estrutura e seus oito princípios de gestão* não mudam, mas tornam-se mais compatíveis com a norma de gestão ambiental ISO 14001.
Este processo de aperfeiçoamento da norma se limita a alterações que melhoram sua clareza, facilitam as traduções e utilização, atendendo de forma mais eficaz às necessidades dos usuários. Outro objetivo da mudança é dar mais consistência à família ISO 9000, principalmente com a ISO 9004, estimulando o uso de ambas e permitindo a aplicação compartilhada de requisitos.
Esta nova versão da ISO 9001 tem um ano de prazo para adequação e a publicação final está prevista para agosto de 2008. A TÜV Rheinland do Brasil está pronta para atender a estas alterações, com a constante capacitação de seus profissionais e sua relação direta com clientes e demais partes interessadas.
8 Princípios da Gestão da Qualidade:
Foco no cliente
Liderança
Envolvimento das pessoas
Abordagem de processo
Abordagem sistêmica para a gestão
Melhoria contínua
Abordagem factual para tomada de decisões
Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores
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